Page 13 - Danièle Henkel

QUELS SONT LES DIFFÉRENTS DÉFIS AUXQUELS VOUS DEVEZ FAIRE FACE ET COMMENT Y ARRIVEZ-VOUS ?
Quand je suis arrivée, il n’y avait jamais eu d’inventaire
en 38 ans, la page Facebook était très peu connue, il y avait 200 livres neufs et des dons du plancher au plafond qui attendaient d’être catalogués, etc. Bref, un gros, gros rattrapage était à faire. Un an plus tard, la pandémie est arrivée avec son lot géant de défis. Il faut savoir s’adapter, choisir ses priorités et bien s’entourer. Au quotidien, il faut s’assurer que les bénévoles soient heureuses, satisfaites, à l’aise. Certaines personnes ont toujours fonctionné d’une façon et vu la bibliothèque dans un cadre rigide et ont de la difficulté à s’ouvrir à d’autres services et manières de faire. Sans compter que les opinions peuvent différer au sein de l’équipe et du conseil municipal. Il faut simplement rester
à l’écoute, entendre les arguments de chacun et prendre la meilleure décision pour la bibliothèque, les abonnés et les bénévoles. Le meilleur atout : la communication.
QUE FAITES-VOUS DE DIFFÉRENT OU D’ORIGINAL ET QUE VOUS CROYEZ PER- TINENT POUR VOTRE BIBLIOTHÈQUE ?
Je ne tiens jamais pour acquis que ce qui a toujours été
fait d’une façon est nécessairement la bonne. J’analyse les besoins, les réactions, les demandes des abonnés et les re- marques des bénévoles. Lorsque je vois que quelque chose n’est pas pratique, je corrige. Les enfants viennent avec leurs parents et souhaitent des premières lectures, mais celles-ci sont éparpillées parmi les albums, les romans
et les documentaires? Eh bien, je recatalogue toutes les premières lectures, j’appose des étiquettes pour indiquer les niveaux de lecture et je réorganise une section pour les présenter de manière claire et facile pour les parents et
les enfants. Les ados sont friands de la collection tabou,
de livres d’horreur ou de sport? J’installe des sections à part (boîtes en bois décoratives peintes ou vernies au mur) pour que ces sections soient accessibles facilement. J’ai recatalogué les cartonnés pour aider les bénévoles qui ne savaient jamais quels livres placer avec les albums et les- quels mettre du côté des tout-petits. Et sur la suggestion de la bénévole de l’école, j’ai utilisé deux tablettes vides pour créer un secteur Elise Gravel (ses livres étant très emprun- tés et éparpillés entre 4 sections différentes, il était très compliqué de les trouver).
Aussi, je n’aime pas piger dans les poches des citoyens. Besoin d’argent pour remplacer les coussins pour enfants qui sont abimés ou pour ajouter un nouveau service? Je de- mande des commandites ou des subventions. Il faut oser. Les entreprises aiment aider et... obtenir de la visibilité en échange, alors pourquoi pas?
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